2019年底，新冠疫情开始，随着近两年疫情对威海餐厅行业的影响，很多餐厅面临巨大的损失。那么如何能用社群营销的方法来缓解局面，相信你们看完本篇文章，会得到一个比较清晰的答案。
1、做到以人为本。我们通常会觉得，消费者过于分散，很难获取较多的流量。其实在这里我们有一个错误认知，那就是没有把消费者当成自己的用户，消费者消费以后并没有发生深层次的链接，下一次是否消费根本就是个未知数，因为你根本不了解消费者。所以这个时候餐饮行业必须要做社群运营，将消费者变成自己的用户，以朋友的身份去沟通。而获取流量并不是长久之计，重要的是如何维护和培养自己的粉丝，用一句话概括就是要做到以人为本。
2、品牌餐饮互动。如果只是宣传活动，那么注定是空洞无力的。还要通过一系列的内容营销，让用户感觉到品牌餐饮的态度，能生产和利用内部和外部的价值内容，吸引特定用户的主动关注。
3、线上线下相结合。只有打通线上和线下的入口，让用户参与其中，才能建立用户与品牌的链接。还可以让用户参与其中，活跃社群气氛。每一位用户都是社群营销的一个节点，当节点互相链接时，威海餐厅自身影响力也在无限扩大。
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